鼎誠儀表組織公司業務銷售人員進行產品知識學習和培訓
2月2日,金湖鼎誠儀表有限公司組織了銷售部的30多名業務銷售人員,集中進行了有關儀器儀表產品知識的學習和培訓,各車間技術主管就各自車間典型產品的技術指標、功能特點以及安裝注意事項等方面進行了詳細的解述。銷
眾所周知,售人員掌握產品信息的主要渠道是企業的相關部門和同事、客戶,很少有銷售人員自己會去分析產品。許多銷售人員對于公司產品的價格可謂是了然于心,可碰到客戶提出的有關產品的技術性問題卻回答不出來,或者每次碰到問題后告訴客戶等一會兒,先問問公司的技術再回頭跟客戶講……這樣的表現都會讓客戶覺得很不專業。詳細了解公司的產品是銷售人員在客戶面前表現自信的一個基礎條件。正是出于這樣的原因,鼎誠儀表每年年初都會組織公司銷售人員,集中進行有關儀器儀表產品知識的學習和培訓。
2日上午,來自流量計車間的技術主管,為銷售人員講述了電磁流量計、V錐流量計、渦街流量計、孔板等常用流量計的結構原理、技術特點、選型要點、安裝注意事項以及故障分析與解決方法;來自壓力表車間的技術主管為大家講述了各種壓力表的結構特點、技術特點、適用范圍、以及常見故障分析等;變送器車間則主要為大家分析了幾種壓力變送器、液位變送器的技術特點、適用范圍和常見故障分析與排除方法。各車間技術主管還針對一些銷售人員在與客戶的實際交流過程中遇到的一些問題進行了詳細的分析與解答。
下午,來自溫度儀表車間的技術主管為大家普及了熱電阻、熱電偶和雙金屬溫度計等典型溫度儀表產品的一些基礎性知識要點,此類產品的型號多為國標型號,強調大家在以后的詢價過程中一定要讓客戶提供完整和準確的型號規格和技術參數;物位儀表車間就目前使用范圍非常廣泛的磁翻板液位計,為大家著重講解了磁翻板液位計的結構原理、安裝注意事項以及常見故障分析與解決,并且補充說明了各類液位變送器和液位計、超聲波液位計、雷達物位計、浮球液位計等物位儀表的相關知識。
學習和培訓活動結束后,很多銷售人員都感覺受益匪淺,很多謎團得以撥云見日。